PRIVACY POLICY
1. Data Controller
In accordance with Regulation (EU) 2016/679 of 27 April 2016 (General Data Protection Regulation – "GDPR"), Spanish Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights ("LOPDGDD"), and other applicable data protection legislation, users are informed that personal data provided through the website www.aereo-consulting.com (the "Website") will be processed by:
Data Controller: AEREO CONSULTING, SOCIEDAD LIMITADA
Trade name: Aereo Consulting
Tax ID (CIF/NIF): B75524355
Registered address: Avenida Blasco Ibáñez, 145, puerta 16, 46022 Valencia (Valencia), Spain
Contact email: claudia@aereo-consulting.com
Phone: +49 176 23168559
2. Categories of Personal Data Collected
Depending on the interaction with the Website, Aereo Consulting may process the following categories of personal data:
Name and surname
Company name
Job title
Email address
Telephone number
Country of residence
Information voluntarily included in enquiries or messages
Business correspondence
Contractual information where applicable
Technical information automatically collected when visiting the Website (such as IP address, browser type, operating system, date and time of access, requested pages and device information)
The Website only collects personal data that is necessary for the purposes described in this Privacy Policy.
3. Purpose of the processing
Personal data may be processed for one or more of the following purposes:
3.1 Responding to enquiries
To respond to enquiries submitted through the contact form, email or other communication channels available on the Website.
3.2 Business communications
To communicate with prospective clients, existing customers, suppliers and business partners regarding products and services offered by Aereo Consulting.
3.3 Provision of services
To negotiate, manage and perform contractual or pre-contractual relationships relating to the sourcing, procurement and supply of aircraft parts, aviation consulting services and other services provided by Aereo Consulting.
3.4 Customer relationship management
To manage customer records, quotations, contracts, invoicing, after-sales support and ongoing commercial relationships.
3.5 Legal compliance
To comply with legal, regulatory, accounting and tax obligations applicable under Spanish and European legislation.
3.6 Website security
To ensure the security, integrity and proper functioning of the Website, including preventing fraud, unauthorized access, cyberattacks and other malicious activities.
3.7 Marketing communications
Where the user has provided prior consent, Aereo Consulting may send newsletters, commercial information or marketing communications regarding its services.
4. Legal basis
The legal basis for processing the data is the consent of the data subject, given when providing their data through the Website or by email (Article 6(1)(a) GDPR); the performance of a contract or pre-contractual measures taken at the data subject's request (Article 6(1)(b) GDPR); and compliance with legal obligations applicable to the data controller (Article 6(1)(c) GDPR).
5. Recipients
Personal data will not be disclosed to third parties except where legally required. Service providers necessary for the operation of the business (for example, hosting providers, accounting firms or banking institutions) may have access to the data, acting as data processors under Article 28 GDPR pursuant to the corresponding contractual arrangement, which does not constitute a transfer of data to third parties.
6. International Data Transfers
As a general rule, personal data is processed within the European Economic Area (EEA).
Where personal data is transferred to countries outside the EEA, Aereo Consulting will ensure that appropriate safeguards have been implemented in accordance with Chapter V GDPR.
Such safeguards may include:
an adequacy decision adopted by the European Commission;
the European Commission's Standard Contractual Clauses (SCCs);
other legally recognised transfer mechanisms under the GDPR.
Users may request additional information regarding international data transfers by contacting the Data Controller.
7. Retention period
Personal data will be retained only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected.
Retention periods may vary depending on the purpose of the processing.
In particular:
enquiries submitted through the Website will be retained for as long as necessary to respond to the request and any subsequent communications;
contractual data will be retained for the duration of the contractual relationship and thereafter for the statutory limitation periods applicable under Spanish law;
accounting and tax documentation will be retained for the periods required by applicable legislation;
marketing data will be retained until the user withdraws consent or objects to such processing;
server logs will be retained only for the period necessary to guarantee the security and proper functioning of the Website, unless longer retention is required by law.
Once the applicable retention period has expired, personal data will be securely deleted or anonymised.
8. Rights of data subjects
The user may exercise, at any time and free of charge, their rights of access, rectification, erasure, restriction of processing, objection and data portability, and may withdraw any consent given at any time, by writing to AEREO CONSULTING, SOCIEDAD LIMITADA at Avenida Blasco Ibáñez, 145, puerta 16, 46022 Valencia (Valencia), Spain, or by email to claudia@aereo-consulting.com, enclosing a copy of a document proving their identity. The user also has the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) if they consider that the processing of their data does not comply with applicable law.
9. Cookies
9.1 What are cookies?
Cookies are small text files stored on your device when you visit the Website. Among other things, they allow your device to be recognised on subsequent visits, remember your preferences, or analyse browsing behaviour.
9.2 Legal basis
The use of technical or necessary cookies is based on Article 22.2 of Spanish Law 34/2002 on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE), which exempts the duty to inform and obtain consent when cookies are strictly necessary to provide a service expressly requested by the user. The use of any non-essential cookie (personalisation, analytics, advertising) requires the user's prior, free, specific and informed consent, in accordance with Article 22.2 LSSI-CE and Article 6(1)(a) GDPR, following the criteria set out in the Guide on the Use of Cookies issued by the Spanish Data Protection Agency (AEPD). The user may withdraw their consent at any time, with effect for the future.
9.3 Categories of cookies used
The Website currently collects personal data solely through its contact form and uses exclusively technical or necessary cookies for its operation (for example, session or security cookies), which do not require consent and cannot be disabled. As of the date of this Policy, the Website does not use preference/personalisation cookies, analytics or measurement cookies, advertising or behavioural advertising cookies, or any third-party widgets or embedded content that set cookies. Should such tools be introduced in the future (for example, web analytics or marketing tools), this Privacy Policy will be updated to detail the provider, purpose and duration of each cookie, and the user's prior consent will be requested via the corresponding cookie banner.
9.4 How to manage your cookie preferences
As the Website only uses technical or necessary cookies, obtaining the user's prior consent is not required. Nonetheless, the user may at any time manage, block or delete cookies installed on their device through their browser settings, bearing in mind that this may affect certain features of the Website. Should non-essential cookies be introduced in the future, a consent banner will be enabled with "Accept", "Reject" and "Configure" options presented in an equally accessible manner, in line with AEPD criteria.
9.5 Recipients and international transfers
The Website does not currently use cookie tools that involve disclosing data to third parties or transferring personal data outside the European Economic Area. Should providers processing data outside the EEA be introduced in the future, such processing will be based on appropriate safeguards (for example, EU Standard Contractual Clauses) or on an adequacy decision of the European Commission, which will be reflected in the updated version of this Policy.
10. Security measures
Aereo Consulting has implemented the technical and organisational measures necessary to ensure the security of personal data and to prevent its alteration, loss, unauthorised processing or access, in accordance with Article 32 GDPR.
11. Rights of Data Subjects
Under the GDPR, users have the right to:
access their personal data;
rectify inaccurate or incomplete data;
request erasure ("right to be forgotten");
restrict processing;
object to processing;
receive their personal data in a structured, commonly used and machine-readable format (data portability);
withdraw consent at any time where processing is based on consent.
Requests may be submitted by email to:
claudia@aereo-consulting.com
or by post to the address indicated in Section 1.
Users also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) if they consider that their rights have been infringed.
12. Changes to this Privacy Policy
Aereo Consulting reserves the right to amend this Privacy Policy to adapt it to legislative or case-law developments or to industry practices. Users are advised to review this page periodically.
Last updated
July 2026
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través del sitio web www.aereo-consulting.com (en adelante, "el Sitio Web") serán tratados por:
Responsable: AEREO CONSULTING, SOCIEDAD LIMITADA
Nombre comercial: Aereo Consulting
CIF/NIF: B75524355
Domicilio: Avenida Blasco Ibáñez, 145, puerta 16, 46022 Valencia (Valencia), España
Correo electrónico de contacto: claudia@aereo-consulting.com
Teléfono: +49 176 23168559
2. Categorías de datos personales tratados
Dependiendo de la relación que el usuario mantenga con el Sitio Web, Aereo Consulting podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
Nombre y apellidos.
Empresa.
Cargo profesional.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
País de residencia.
Información facilitada voluntariamente por el usuario en formularios o comunicaciones.
Correspondencia comercial.
Información contractual cuando resulte aplicable.
Datos técnicos obtenidos automáticamente durante la navegación, tales como dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas e información del dispositivo.
Aereo Consulting únicamente tratará aquellos datos personales que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
3.1 Atención de consultas
Gestionar y responder a las solicitudes de información, consultas, presupuestos o cualquier otra comunicación remitida por el usuario a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros medios habilitados en el Sitio Web.
3.2 Comunicaciones comerciales y profesionales
Mantener comunicaciones con clientes, potenciales clientes, proveedores y colaboradores en relación con los productos y servicios ofrecidos por Aereo Consulting.
3.3 Prestación de servicios
Gestionar la negociación, contratación, suministro y prestación de servicios relacionados con la consultoría aeronáutica, así como el suministro, búsqueda y gestión de piezas y componentes aeronáuticos.
3.4 Gestión administrativa y comercial
Gestionar presupuestos, contratos, facturación, atención al cliente, soporte postventa y el mantenimiento de las relaciones comerciales.
3.5 Cumplimiento de obligaciones legales
Dar cumplimiento a las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas derivadas de la actividad empresarial de Aereo Consulting.
3.6 Seguridad del Sitio Web
Garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad del Sitio Web, prevenir accesos no autorizados, fraudes, ataques informáticos y cualquier otro uso indebido de los sistemas.
3.7 Comunicaciones de marketing
Cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento expreso, Aereo Consulting podrá remitir información comercial, novedades, boletines informativos y comunicaciones relacionadas con sus servicios.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, prestado al facilitar sus datos a través del Sitio Web o del correo electrónico (artículo 6.1.a RGPD); la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (artículo 6.1.b RGPD); y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento (artículo 6.1.c RGPD).
5. Destinatarios
Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores de servicios que resulten necesarios para el funcionamiento de la actividad (por ejemplo, servicios de hosting, gestoría o entidades bancarias), quienes actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD, mediante la correspondiente relación contractual, sin que ello suponga cesión de datos a terceros.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, los datos personales serán tratados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
En el supuesto de que, por razones técnicas u operativas, determinados tratamientos impliquen transferencias de datos fuera del EEE, Aereo Consulting garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a lo dispuesto en el Capítulo V del RGPD.
En particular, dichas transferencias únicamente se efectuarán cuando exista:
una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea;
Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses – SCCs);
o cualquier otro mecanismo legalmente reconocido que garantice un nivel adecuado de protección.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre dichas garantías dirigiéndose al Responsable del tratamiento.
7. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados.
En particular:
las consultas recibidas a través del Sitio Web se conservarán mientras sea necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente;
los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán durante la vigencia del contrato y posteriormente durante los plazos de prescripción legal aplicables;
la documentación contable, mercantil y fiscal será conservada durante los períodos establecidos por la legislación vigente;
los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales serán tratados hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición;
los registros técnicos del servidor se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web, salvo que la normativa exija un plazo superior.
Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, dirigiéndose por escrito a AEREO CONSULTING, SOCIEDAD LIMITADA, en la dirección Avenida Blasco Ibáñez, 145, puerta 16, 46022 Valencia (Valencia), España, o mediante correo electrónico a claudia@aereo-consulting.com, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Cookies
9.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo al visitar el Sitio Web. Permiten, entre otras cosas, reconocer su dispositivo en visitas posteriores, recordar sus preferencias o analizar el comportamiento de navegación.
9.2 Base legal
El uso de cookies técnicas o necesarias se basa en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), que exime del deber de informar y obtener consentimiento cuando las cookies son estrictamente necesarias para prestar el servicio expresamente solicitado. El uso de cualquier cookie no esencial (personalización, análisis, publicidad) requerirá el consentimiento previo, libre, específico e informado del usuario, conforme al artículo 22.2 LSSI-CE y al artículo 6.1.a) del RGPD, siguiendo los criterios de la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos para el futuro.
9.3 Categorías de cookies utilizadas
Actualmente, el Sitio Web recoge datos personales únicamente a través del formulario de contacto y utiliza exclusivamente cookies técnicas o necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, cookies de sesión o de seguridad), que no requieren consentimiento y no pueden desactivarse. El Sitio Web no utiliza, a la fecha de esta Política, cookies de preferencias/personalización, de análisis o medición, de publicidad o publicidad comportamental, ni widgets o contenidos externos que instalen cookies de terceros. En caso de incorporarse en el futuro herramientas de este tipo (por ejemplo, de analítica web o marketing), se actualizará la presente Política de Privacidad detallando el proveedor, la finalidad y la duración de cada cookie, y se solicitará el consentimiento previo del usuario mediante el correspondiente banner de cookies.
9.4 Cómo gestionar sus preferencias de cookies
Dado que el Sitio Web utiliza únicamente cookies técnicas o necesarias, no resulta obligatorio solicitar el consentimiento previo del usuario. No obstante, el usuario puede en todo momento gestionar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo a través de la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que ello puede afectar a determinadas funcionalidades del Sitio Web. Si en el futuro se incorporan cookies no esenciales, se habilitará un banner de consentimiento con las opciones "Aceptar", "Rechazar" y "Configurar" presentadas de forma igualmente accesible, conforme a los criterios de la AEPD.
9.5 Destinatarios y transferencias internacionales
Actualmente, el Sitio Web no utiliza herramientas de cookies que impliquen la comunicación de datos a terceros ni transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro se incorporan proveedores que traten datos fuera del EEE, dicho tratamiento se basará en garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la UE) o en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, lo que se reflejará en la versión actualizada de esta Política.
10. Medidas de seguridad
Aereo Consulting ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el artículo 32 RGPD.
11. Derechos de los interesados
Los usuarios podrán ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
derecho de acceso;
derecho de rectificación;
derecho de supresión;
derecho a la limitación del tratamiento;
derecho de oposición;
derecho a la portabilidad de los datos;
derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Las solicitudes podrán dirigirse a: claudia@aereo-consulting.com
o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1.
Asimismo, el usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
12. Modificaciones de la presente Política de Privacidad
Aereo Consulting se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a prácticas del sector. Se recomienda al usuario consultar esta página periódicamente.
Última actualización
Julio de 2026